Termos e Condições

Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso do site da Velmora Consultoria em Treinamento Corporativo Ltda. ("Velmora", "nós") acessível em velmorav.pro, bem como a contratação dos nossos serviços de consultoria. Ao acessar o site ou nos contatar para contratar serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos.

1. Sobre a Velmora

A Velmora é uma consultoria especializada em desenvolvimento de programas de treinamento corporativo, com sede na Avenida Beira-Mar Norte, 814, Centro, Florianópolis — SC, CEP 88015-700. Prestamos serviços de assessoria, planejamento instrucional e suporte continuado para empresas que investem no desenvolvimento de suas equipes.

2. Uso do site

O site da Velmora tem caráter informativo e comercial. Ao utilizá-lo, você se compromete a:

• Não utilizar o site para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Não tentar acessar áreas restritas ou interferir no funcionamento do site
• Fornecer informações verdadeiras ao preencher formulários de contato
• Não reproduzir, distribuir ou modificar o conteúdo do site sem autorização prévia por escrito

Reservamo-nos o direito de encerrar ou restringir o acesso ao site a qualquer pessoa que viole estes Termos.

3. Serviços oferecidos

A Velmora oferece os seguintes serviços de consultoria em treinamento corporativo:

• Sessão de Levantamento de Necessidades — sessão de trabalho para mapear necessidades de aprendizagem da equipe, com entrega de resumo documentado
• Desenho de Programa de Treinamento — projeto estruturado de programa de treinamento personalizado, com materiais e notas de facilitação
• Suporte Contínuo em Aprendizagem — acompanhamento consultivo recorrente para revisão e atualização de programas de treinamento

O escopo detalhado de cada serviço é definido em proposta ou ordem de serviço específica, que prevalece sobre a descrição geral constante neste documento.

4. Contratação e pagamento

A prestação de serviços da Velmora está condicionada à assinatura de proposta ou contrato específico entre as partes. As condições de pagamento, prazos e escopo detalhado são definidos nesses documentos. Em geral:

• Os valores são expressos em reais (R$) e não incluem tributos eventualmente aplicáveis sobre a prestação de serviços
• O início dos trabalhos depende do recebimento do pagamento ou da assinatura do instrumento contratual acordado
• Cancelamentos e alterações de escopo devem ser formalizados por escrito e podem estar sujeitos a ajustes de prazo e valor

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, layouts, estrutura e nomenclaturas — é de propriedade da Velmora ou de seus licenciantes e está protegido por direitos autorais e demais normas de propriedade intelectual aplicáveis.

Os materiais, programas e documentos produzidos no âmbito dos serviços contratados são definidos quanto à propriedade no contrato específico entre as partes. Salvo disposição em contrário, o cliente recebe uma licença de uso dos materiais para fins internos, sem direito de revenda ou sublicença.

6. Confidencialidade

A Velmora trata com sigilo as informações compartilhadas pelos clientes no contexto dos serviços prestados. Não divulgamos informações confidenciais a terceiros sem autorização prévia, exceto quando exigido por lei ou autoridade competente. Acordos de confidencialidade específicos podem ser firmados a pedido do cliente.

7. Limitação de responsabilidade

Os serviços da Velmora consistem em consultoria educacional e instrucional. Não prestamos serviços de natureza regulamentada que exijam licença profissional específica, e nossos entregáveis não substituem pareceres jurídicos, contábeis, médicos ou de outra natureza técnico-regulamentada.

A Velmora não se responsabiliza por resultados de negócios derivados da aplicação dos programas de treinamento, pois estes dependem de múltiplos fatores além do escopo dos nossos serviços.

Nossa responsabilidade por eventuais danos decorrentes da prestação dos serviços fica limitada ao valor efetivamente pago pelo cliente pelos serviços diretamente relacionados ao evento que originou o dano.

8. Disponibilidade do site

Empenhamo-nos para manter o site disponível, mas não podemos garantir disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções, atualizações ou suspender temporariamente o acesso sem aviso prévio. Não nos responsabilizamos por eventuais indisponibilidades temporárias.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia decorrente destes Termos ou do uso do site será submetida ao foro da Comarca de Florianópolis — SC, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Alterações

Podemos revisar estes Termos a qualquer momento. A versão atualizada será publicada neste endereço com nova data de revisão. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação dos novos Termos.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (48) 3291-7468
• Endereço: Avenida Beira-Mar Norte, 814, Centro, Florianópolis — SC, CEP 88015-700